Routing Probleme sind leider sehr schwer per Fernwartung zu beheben.
Um überhaupt eine chance zu haben müsste man den funktionierenden Link ohne aktiviertes Routing kennen.
Und dann noch den generierten Link mit aktiviertem Routing.
Beides zu dem gleichen Produkt.
Ansonsten mal den Entwickler von tt_products kontaktieren, wenn die Beschreibung aus der Doku nicht funktioniert.
Oder vielleicht ein Issue auf machen bei der Extension.